"Thưa thầy, em mong nhờ thầy tư vấn cho em về việc này nữa.
Nếu như mình đã bấm vào Print label rồi, nhưng chưa in ra, mình copy save link đó lại rồi, và 2 ngày sau mình mở link đó lại để in thì hệ thống không vào được. Như vậy thì mình phải bấm lại chỗ Reprint label, hoặc Print another label. Vậy thưa thầy,trong 2 cách đó, mình sẽ chọn cách nào để khả thi hơn. Lúc em bấm Print label lần trước, em đã soạn ship rồi, đã trả tiền ship rồi, vậy mình in lại có phải trả lại tiền ship lần 2 hay không thưa thầy!? Còn việc Void shipping label là như thế nào. Em có cần phải email cho khách để giải thích sự cố ship hàng trễ một chút hay không!? Mong thầy tư vấn cho em nhe!
Cảm ơn thầy!" Lorna
Trường hợp của em ở 1 trong 2 cái dưới đây:
Made a mistake on the label?
You can void the label within 120 hours after creating it. We'll let the U.S. Postal Service know you voided the label. Once your void is approved, we'll credit the label cost to your PayPal account.
You can void the label within 120 hours after creating it. We'll let the U.S. Postal Service know you voided the label. Once your void is approved, we'll credit the label cost to your PayPal account.
Em có thể trở vào cái receipt để void the label (cancel). USPS sẽ trả tiền lại cho em.
Need to reprint the label?
You can reprint the label at no extra charge within 24 hours after creating the label.
Need to reprint the label?
You can reprint the label at no extra charge within 24 hours after creating the label.
Em đã qua 24 hrs để reprint, nếu reprint em sẽ phải trả tiền một lần nữa.
Trường hợp này thầy khuyên em nên void the label, sau đó print another label, rồi gởi cho người ta. Email cho buyer nói là label đầu tiên has been cancelled by mistake. There is no problem at all.
Thầy,
No comments:
Post a Comment