Leaderboard

Sunday, November 16, 2014

Buyer không trả tiền?

Em chào thầy! thầy cho e hỏi :
e có bán 1 item (***) trên eBay. Người mua đã chọn mua nhưng hết hạn mà chưa thanh toán, e gửi yêu cầu thanh toán cho người mua nhưng lại kích vào phần invoice sent. Bây giờ làm thế nào để e hủy được lệnh đấy ạ? cách xử lý trường hợp này như thế nào ạ?
E cảm ơn thầy ạ!

đáp:

Em vào option "report a buyer" và làm theo hướng dẫn của eBay, hoặc liên lạc với buyer cho biết nếu họ đổi ý thì em sẽ cancel the bidding, sau đó vào report buyer và cancel với lý do là buyer đổi ý (changed mind), eBay sẽ trả lại tiền commission cho em. 
Em không cần hủy lệnh send invoice, vì seller vẫn thường send invoice vài lần để nhắc nhở nếu buyer không make payment.
Thỉnh thoảng thầy vẫn gặp trường hợp tương tự. nhớ relist item.

Chúc em thành công,
Thầy

Mua trên eBay - Bán lại trên eBay

 Hãy "click" vào đây:



Sản phẩm thay đổi mỗi ngày

No comments:

Post a Comment